Avaya поставила 35 тыс. систем IP Office

С момента представления на рынке в 2002 г. своего решения IP-телефонии для предприятий малого и среднего бизнеса (SMB), компания Avaya поставила более 35 тыс. систем Avaya IP Office во всем мире. Avaya IP Office позволяет предприятиям, располагающим одним или несколькими офисами, а также региональным подразделениям крупных предприятий использовать единую систему типа "все в одном" для обеспечения передачи сообщений, голоса и данных, управления службой работы с покупателями и решения других бизнес-задач.

С новой верисей (3.0) ПО IP Office, Avaya сделала эту систему еще более привлекательной для малых и средних предприятий. "Предприятиям малого и среднего бизнеса по всему миру необходимо поддерживать высокий уровень качества обслуживания клиентов и производительности для того, чтобы оставаться конкурентоспособными, - отметила Патрисия Хьюм, вице-президент подразделения Avaya Small and Medium Business Solutions. - Заказчики признают, что конвергентная система, объединяющая в единое целое все коммуникационные каналы, а также позволяющая использовать и внедрять IP-телефонию в соответствии с общей стратегией, является важным инструментом, который они могут использовать для достижения своих бизнес-целей".